National News पुणे(व्हीएसआरएस न्यूज) मोबाइल यूजर्स के लिए जरूरी मैसेंजर सर्विस व्हाट्सएप सेवा बंद कर दिया गया है। यूजर्स को कई जगह परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। जानकारी मिली है कि व्हाएट्सएप सर्वर क्रैश हो चुका है। इस तकनीकी समस्या को लेकर मेटा कंपनी ने कोई स्पष्टीकरण नहीं दिया है। हालांकि, सेवाओं को बहाल करने के प्रयास जारी हैं,एक बयान में कहा गया है। दोपहर 12.30 बजे सर्वर क्रैश हुआ और करीबन 2.30 बजे तक सेवा बंद रहा।
दोपहर 12.30 बजे के करीब यूजर्स को वॉट्सऐप पर मैसेज भेजने में दिक्कत होने लगी। पहले तो कई लोगों ने सोचा कि यह एक इंटरनेट समस्या हो सकती है। हालाँकि, उपयोगकर्ता भ्रमित थे क्योंकि संदेश केवल व्हाट्सएप के माध्यम से नहीं भेजे गए थे, जबकि अन्य वेबसाइटें खुली थीं। इसके बाद सोशल मीडिया पर यूजर्स की ओर से शिकायतें आने लगीं। कुछ ही देर में ट्विटर पर WhatsppDown ट्रेंड करने लगा। व्हाट्सएप की मालिक मेटा कंपनी की ओर से इस बारे में कोई आधिकारिक जानकारी नहीं दी गई है।
डाउनडेटेक्टर के मुताबिक, 69 फीसदी यूजर्स को मैसेजिंग में दिक्कतों का सामना करना पड़ा। 21 प्रतिशत उपयोगकर्ता इंटरनेट कनेक्शन के साथ समस्याओं का सामना कर रहे थे। वहीं 9 फीसदी यूजर्स को दूसरी दिक्कतें आ रही थीं। शुरुआत में यूजर्स को व्हाट्सएप ग्रुप्स में मैसेज एक्सचेंज करने में दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा था। उसके बाद पर्सनल मेसेज भेजने में भी दिक्कतें आयी।
कई लोग व्हाट्सएप का इस्तेमाल मैसेजिंग,जरूरी फाइलों को ट्रांसफर करने के लिए करते हैं। व्हाट्सएप कई लोगों के दैनिक जीवन का हिस्सा बन गया है। व्हाटसएप डाउन होने से करोड़ों यूजर्स प्रभावित हुए हैं। पिछले साल भी फेसबुक के सर्वर में तकनीकी खराबी की वजह से व्हाट्सएप की सेवा रोक दी गई थी। उसके बाद एक बार फिर व्हाटसएप डाउन हो गया है।
यूजर्स ट्विटर पर तरह-तरह के दावे कर रहे हैं। दावा किया जा रहा है कि सेवा बाधित होने की वजह से वॉट्सऐप का सर्वर क्रैश हो गया है। यूजर्स दूसरे मैसेजिंग ऐप का इस्तेमाल कर रहे हैं।